Tujuan Umum
Meningkatkan pelayanan kesehatan melalui upaya peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di RS Hastien secara efektif dan efisien agar tercapai derajat kesehatan yang optimal dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tujuan Khusus
- Mengurangi risiko insiden keselematan pasien
- Terciptanya budaya keselamatan pasien di rumah sakit
- Terciptanya lingungan kerja yang aman dan nyaman
- Menurunkan angka kejadian tidak diharapkan (KTD) di rumah sakit
- Terlaksananya kegiatan pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian yang tidak diharapkan
- Mengingkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit
- Meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit
- Terlaksananya kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien yang berkelanjutan